Doit-on augmenter ses prix ou non dans une période de forte inflation?
Quatre stratégies pour protéger la santé financière de votre entreprise dans un environnement inflationniste.
L’inflation. On en entend parler énormément en ce moment. En tant que propriétaire d’entreprise, vous avez des fournisseurs qui vous chargent de plus en plus. Comment s’adapter à une telle situation? Comment fait-on pour augmenter ses prix sans déstabiliser vos clients?
Couper dans les dépenses
Avant d’augmenter les prix, essayez de voir si vous pouvez réduire les coûts d’une manière qui n’affecte pas les performances de l’entreprise et la qualité de votre produit. Si vous pouvez éviter d’augmenter les prix, plus de gens viendront à vous.
1 - Regardez à l’interne
C’est une bonne pratique commerciale d’examiner vos livres et de voir ce qui ajoute de la valeur à votre entreprise et ce qui n’en ajoute pas. Considérez-le comme un « audit de valeur ».
2 - Une chose à la fois
Les augmentations de prix peuvent se faire par étapes, vous permettant de tester la réaction de votre clientèle. Vous pouvez aussi décider de tester les nouveaux prix sur de nouveaux clients d’abord.
3 - Faites-le savoir à l’avance
Si vous augmentez les prix sans explications, vos clients se mettront probablement en colère. En prenant le temps d’expliquer pourquoi vous augmentez les prix, les clients apprécieront ce préavis.
4 - Créez de la valeur ajoutée
Parfois, une augmentation des coûts passera mieux si vous la camouflez au travers d’une « mise à niveau ». Offrez une valeur ajoutée au service que vous offrez pour un prix plus élevé.